Política de privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. Quem somos

Este site pertence à Drogaria Aguiar Tutóia (Drogaria Arruda Ltda, CNPJ 60.799.025/0001-29), com sede no Caminho de Tutóia, 1, Loja B – Cosmos, Rio de Janeiro – RJ. Somos os controladores dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, telefone, assunto e mensagem. Esses dados não ficam armazenados no site: ao enviar, eles são abertos no WhatsApp para que você mesmo envie a mensagem à nossa equipe.
• Conversas pelo WhatsApp: as informações que você nos enviar, como lista de produtos e endereço de entrega.
• Dados de navegação: usamos o Google Analytics e o Google Tag Manager, que coletam informações como páginas visitadas, tipo de dispositivo, cidade aproximada e origem do acesso, por meio de cookies.

3. Para que usamos os dados

• Responder mensagens, preparar orçamentos e realizar entregas;
• Medir o desempenho do site e de campanhas de anúncios, de forma agregada.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e do atendimento (como Google e WhatsApp/Meta) e por autoridades, quando houver obrigação legal.

5. Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem eles; apenas deixamos de medir as visitas.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e pelo prazo exigido em lei.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento, pelo telefone e WhatsApp (21) 98144-0744. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo desta página.